For hver kompetence er knyttet en række udsagn, og for hvert udsagn er knyttet et niveau.

Ved Feedback tages målingsresultatet for hvert udsagn, og skaleres således at hvis man har svaret i midten, svarer det til niveauet, der er knyttet til udsagn. Svar under eller over midten bliver gradueret i forhold til udsagnets niveau. Der foretages så et gennemsnit over disse niveauer, for hver kompetence, så resultatet for hver respondentgruppe for pågældende kompetence, bliver det niveau i databasen, der ligger nærmest.

 

Eksempel:

Lad os sige, at man i en virksomhed bruger niveauerne 0, 1, 2 og 3, hvor man laver en evaluering med 5 trin.

Et specifikt udsagn for kompetencen K1 er angivet til niveau 2. Dvs, at trin-inddelingen for udsagnet svarer til følgende:

 

Trin:

1

2

3

4

5

Niveau:

0

1

2

2,5

3

 

Tilsvarende, for et udsagn, der dækker niveau 1 for K1:

Trin:

1

2

3

4

5

Niveau:

0

0,5

1

2

3

 

Der tages så gennemsnit over resultatniveauerne for besvarelserne af udsagn vedrørende K1, fordelt på hver respondentgruppe, og det nærmeste, faktiske niveau vælges. Hvis gennemsnittet f.eks. bliver 2,25 (vedkommende valgte niveau 4 for begge ovenstående udsagn), bliver resultatet 2, da dette er det niveau, der kommer nærmest.